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대성셀틱 보일러 에러코드 뜻과 대처방법 정리 (A~E)

오예예 2021. 10. 18. 11:30

대성셀틱 보일러 에러코드 종류별 뜻과 대처방법을 정리해보았습니다. 겨울에 보일러 고장나면 진짜 너무 고통스럽죠. 에러코드가 나오면 고장이 아닐까 두려워지는데요, 에러코드의 원인은 무엇인지, 어떻게 대처해야하는지 알아보았습니다.

썸네일

 

대성쎌틱 보일러 에러코드 뜻, 대처방법

 아래 내용은 대성셀틱 보일러 홈페이지에서 확인한 내용입니다.

 

 

A 에러, AF 에러 

물보충 에러.

대기개방식, 대기차단식 방식에 따라 대처 방법이 다르다고 합니다.

  • 대기개방식: 수동 물보충 기종의 경우 보일러 하단에 물보충 밸브를 왼쪽으로 돌리고 물넘침 호스에서 물이 흘러 내리면 물보충이 완료되는 상태. 물보충 밸브를 오른쪽으로 돌려 잠근 후 보일러 재가동해본다. 물보충 밸브가 없으면 자동 물보충 모델이므로 전원코드를 뽑았다가 재연결해본다. 
  • 대기차단식: 수동물보충 기종의 경우 보일러 하단의 물보충 밸브를 왼쪽으로 돌려 본체 앞부분 압력계바늘이 1~2 정도가되면 물보충이 완료된 상태이므로 물보충 밸브를 잠근 후 보일러 재가동해본다. 

 

A2 에러

급기팬 작동불량 에러.

팬에 전원을 인가하였는데도 신호가 감지되지 않아 발생되는 에러라고 합니다. 이 경우 대성쎌틱 고객센터로 전화해서 방문점검을 받아야 한다고 합니다. 

 

A3 에러 / 3 에러

펌프정지시 헛불방지기 합선 에러.

고객센터에 전화해서 방문점검 받아야 합니다. 

 

A4 에러

과열에러. 

가동중 난방수 온도가 비정상적으로 상승되어 발생하는 에러로 보일러 사용이 중단된다고 합니다. 보일러 밑, 씽크대 내부에 배관분배기 밸브 잠김 여부 확인, 보일러 난방수가 식었을 때 난방필터 막힘 여부를 확인한 후, 이상이 없으면 고객센터에 전화해서 방문점검 받아야 합니다. 

 

A5 에러

헛불방지기단선에러.

보일러 배관에 물이 없거나 펌프가 작동되지 않을 때 발생하는 에러.

  • 보일러 압력계가 있는 모델: 압력계가 0을 지시하고 있을 경우에는 물을 보충한 후 재가동해본다. 그럼에도 에러가 발생하면 방문AS신청한다. 
  • 압력계가 없는 모델: 방문 AS신청한다.

 

A6 에러코드

점화동작을 3회 시도했으나 화염감지가 되지 않을 때 발생하는 에러. 

보일러실 가스 중간밸브가 잠겨있는지 체크해서 잠겨 있다면 열어준다. 다른 기기를 작동했는데 작동이 안되면 가스공급이 안되는 것으로 도시가스에 문의한다. 보일러만 작동이 안되는 것이라면 방문 점검을 신청한다. 

 

A7 에러코드

거버너 릴레이 작동 불량 에러. 

보일러 PCB 교체해야하므로 방문 AS신청한다. 

 

A8 에러코드

화염감지 이상 에러로 연소가 정지되어있는 화염신호가 감지될 때 발생하는 에러. 방문 AS를 신청한다. 

 

A9 에러코드

동파예방 동작으로 보일러 난방수 온도가 내려가면 동파를 방지하기위해 에러를 표시해서 연소를 진행한다고 합니다. 난방수 온도가 일정온도까지 올라가면 자동해지되나, 재가동 후에도 해지되지 않으면 방문 AS 신청해야합니다. 

 

AA 또는 10 에러코드 

센서과열 에러로 보일러 가동시 난방수 순환에 문제가 생겨 난방수 온도가 이상과열이 될 경우 발생합니다. 난방수 온도가 낮아지면 에러코드가 자동해제된다고 합니다. AA에러가 반복될 경우에는 배관분배기 밸브상태를 확인해서 잠겨있으면 열어주고 난방수 온도가 식었을 때 난방필터를 청소하는 것이 좋다고 합니다.

 

Ab 에러코드

난방온도 센서이상 에러로 난방온도 센서 합선 또는 단선 시 발생합니다. 방문AS신청해야합니다. 

 

Ac에러코드

온수온도센서이상 에러입니다. 온수온도센서 합선 또는 단선 시 발생하는 에러로 방문AS신청해야합니다. 

 

AD 또는 13 에러코드

응축수 센서 에러로 콘덴싱 보일러에서 발생하는 응축수가 배출이 안되어 발생하는 에러입니다. 보일러 응축수 호스가 꺾이거나 막히지 않았는지 확인해보고, 이상이 없으면 대성쎌틱 고객센터로 방문AS신청합니다. 

 

Ae 에러코드

역압발생 및 가스경보기 에러. 

보일러 연소시 배기가 원활하지 않아 발생하는 에러이거나, 가스경보기 내장된 모델인 경우 가스경보기 작동으로 발생하는 에러라고 합니다. 배기구에 고드름이나 이물질 막힘 여부가 있는지 확인하고 이물질이 있으면 제거합니다. 이상이 없다면 고객센터로 방문점검을 신청하세요. 

 

16 에러코드

펌프정지 에러코드. 펌프동작 이상에러이므로 방문 점검을 신청합니다. 

 

E1 에러코드

배기온도 센서이상에러로 배기온도 센서 합선 또는 단선시 발생하는 에러입니다. 방문점검을 신청합니다. 

 

더 많은 에러코드에 대한 정보는 대성쎌틱 홈페이지에서 [고객서비스 - 자가진단 - 자주하는 질문]에서 확인하세요.


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