바디프랜드 고객센터 전화번호: 안마의자 AS 신청과 이전설치 비용 정리

안마의자 브랜드 '바디프랜드'의 고객센터 전화번호와 안마의자 AS 신청방법, 이전 설치 비용에 대해서 정리해봅니다.

 

바디프랜드 고객센터 전화번호

바디프랜드의 대표 고객센터 전화번호는 02-3448-8980입니다. 상담 가능시간은 8시 30분부터 17시 30분까지 입니다. 점심시간은 12 ~ 13시 사이라고 하니 이때를 피해서 전화해보세요. 

• 대표 고객센터 전화번호 02-3448-8980
• 운영시간: 8시 30분 ~ 17시 30분 (주말 및 공휴일 휴무)

 

고객센터에 전화한 후, 원하는 서비스별로 단축번호를 눌러 빠르게 연결할 수 있습니다. 바디프랜드에는 안마의자 외에도 W정수기, 라텍스 침대 브랜드인 라클라우드도 있습니다. 고객센터는 하나로 통합되어 운영되고 있다고 합니다. 

서비스별 단축번호 안내

1번: AS, 이전설치, 교체 서비스 접수
2번: 렌탈 정보 변경 문의
3번: 안마의자, 라텍스 배송 문의
4번: 정수기 배송 문의
5번: 정수기 사용문의 (정수기 필터, 탄산수기 등)
6번: 하이마트, 삼성 디지털플라자, 전자랜드 구매정보 확인
7번: 라텍스 사용문의 (라클라우드)
8번: 인사, 총무분야 문의

 

 

안마의자 렌털 고객센터

안마의자를 렌털로 사용하고 있는 경우에는 렌탈고객전용 콜센터를 이용해도 됩니다. 기존 렌탈고객은 02-3423-9510으로 전화하고, 신규로 렌탈을 고민하고 있어서 상담, 구매를 원할 때에는 02-3448-0858로 전화해보세요. 

• 기존 렌탈 고객 문의 02-3423-9510
• 신규 렌탈 접수, 구매 문의 02-3448-0858

 

카카오톡 상담 방법

전화 외에 카카오톡 상담도 가능한데요, 카카오톡 어플에서 카카오 플러스친구 검색창에 '바디프랜드' 검색해서 채팅으로 상담을 이용할 수 있습니다.

 

안마의자 AS 접수 방법

바디프렌드 제품의 AS가 필요한 경우 AS 신청은 바디프랜드 홈페이지나 멤버십 어플에서 하거나, 고객센터를 이용할 수 있습니다. 02-3448-8980으로 전화 후 1번 AS 접수 메뉴를 이용하거나, AS서비스 접수 문의 전용 콜센터 02-3272-0207로 전화해도 됩니다. AS접수 후 영업일 기준 5일 이내에 방문하게되며, 담당 서비스기사가 일정조율을 위해 전화를 하게 됩니다. 

• AS접수 전용 콜센터 전화번호: 02-3272-0207

 

AS는 무상 AS기간 동안에는 비용이 청구되지 않지만, 그 기간이 지나면 유상으로 청구가 됩니다. 각 제품에 따라 무상 AS기간이 다르므로 제품 품질보증서나 렌털계약서를 체크해보세요. 렌탈로 사용하고 있는 경우에는 일반적으로 렌탈 계약기간 내에는 AS가 무상으로 진행됩니다.

 

 

안마의자 이전 설치 방법과 비용

안마의자 사용하다가 이사를 하거나, 설치 위치를 변경하게 될 때 난감한데요. 혼자서는 결코 움직일 수 없는 정도의 엄청난 무게 때문입니다. 바디프랜드에 이전 설치를 신청해서 서비스를 이용하던지, 사설 안마의자 이전설치 업체를 이용하는 것이 보통입니다. 바디프랜드에 신청할 때에는 최소 한달 전에 미리 이전설치 신청을 해야 합니다.

 

비용도 만만치 않은데요. 이전 설치 난이도에 따라 비용이 달라집니다. 최소 20만 원 이상이고 30만 원까지도 청구될 수 있으니, 미리 상담을 받고 예상 금액을 확인해보는 것이 좋습니다.

 

분해와 조립 비용은 9만 원이 기본이라고 합니다. 이전 설치는 분해, 조립, 이동까지 해주는 금액입니다. 포장 운반비용이 기본으로 20만 원이고, 동일 건물 층간 이동은 6만 원, 집안에서 이동은 5만 원, 사다리차 이용할 경우 사다리차 비용은 고객부담이라고 합니다. 

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바디프랜드 홈페이지

https://www.bodyfriend.co.kr/

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