롯데홈쇼핑 고객센터 정보입니다. 고객센터 상담원 연결 방법과 반품 전화번호를 알아볼게요. 잡담 없이 바로 확인해봅니다.
롯데홈쇼핑 고객센터
롯데홈쇼핑 고객센터 전화번호는 1899-4000입니다. 전화주문 전화번호는 잘 나와있지만 상담전화는 숨겨져 있는 경우가 있죠. 1899-4000 외에도 홈쇼핑 주문 취소, 반품, 교환, 배송 조회 등은 080-000-4000을 이용할 수 있습니다. 롯데홈쇼핑 무료전화이기 때문에 080-000-4000을 이용하는 것이 더 좋을 것 같네요.
- 롯데홈쇼핑 대표 전화번호: 1899-4000
- 롯데홈쇼핑 무료 전화 (반품, 취소, 환불 등): 080-000-4000
롯데홈쇼핑 고객센터 상담원연결 시간
홈쇼핑 방영시간이 늦게까지 있다보니 고객센터 운영시간도 늦게까지 운영되는 편입니다. 평일에는 9시부터 20시까지 상담원 연결이 가능하고, 토요일에는 9시부터 13시까지 가능합니다.
- 고객센터 운영시간: 평일 9시 ~ 20시, 토요일 9시 ~ 13시
롯데홈쇼핑 편성표 보는 방법
추가로 롯데홈쇼핑의 편성표를 확인하고싶을 때에는 홈페이지에 접속하면 됩니다. 모바일에서 롯데홈쇼핑에 접속하면 아래의 사진과 같은 화면이 나오는데요. 여기에서 상단 메뉴의 가장 왼쪽에 [편성표] 메뉴가 있습니다. 편성표를 선택하면 날짜별, 롯데홈쇼핑 채널별 방송 정보를 확인할 수 있습니다.
추가로 롯데홈쇼핑 채널번호를 알고싶을 때에는 편성표 화면에서 [채널 안내] 메뉴를 누르면 확인할 수 있습니다.
■ 롯데홈쇼핑 채널번호
- 올레KT: 4번, 33번
- SK브로드밴드: 10번, 31번
- LG U+: 10번, 36번
- 스카이라이프: 10번, 31번
- 딜라이브: 8번, 33번
- 티브로드: 8번, 38번
- CJ헬로비전: 12번, 28번
- KCTV: 15번, 35번
■ 롯데홈쇼핑 홈페이지 바로가기