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홈플러스 및 익스프레스 고객센터 전화번호, 상담 운영시간

오예예 2022. 9. 7. 16:13

홈플러스 고객센터 전화번호입니다. 홈플러스 뿐 아니라 홈플러스 익스프레스도 같은 고객센터를 이용하면됩니다.

 

홈플러스 대표 고객센터 전화번호는 1577-3355 입니다. 고객센터 운영시간은 9시부터 22시까지 입니다. 명절 당일에만 휴무라고 합니다.

  • 홈플러스 대표 전화번호: 1577-3355
  • 고객센터 운영시간: 9시 - 22시 (설/추석 명절 당일 휴무)
  • 채팅상담: 9시 - 18시 (설/추석 명절 당일 휴무)

 

1577-3355로 전화하면 아래와 같은 서비스 안내가 나옵니다. 원하는 서비스 번호를 누르면 상담사 연결을 이용할 수 있어요.

1번 온라인몰문의
2번 제휴사문의
3번 익스프레스문의

 

홈플러스 앱에서 전화하기

홈플러스 앱을 이용하고 있다면 앱에서 직접 고객센터에 전화할 수 있어요. 전체메뉴>고객센터 순서로 선택하면 고객센터 전화번호와 운영시간 확인할 수 있어요. 

 

홈플러스 채팅상담

고객센터 화면 아래쪽을 보면 카카오톡 채팅상담 메뉴가 있습니다. 상담원과 실시간 채팅으로 상담을 할 수 있어요. 카카오톡 채널 추가하고 채팅창에 궁금한내용 입력하면됩니다.

 

홈플러스 지점 전화번호

각 지점에 직접 문의하려면 지점 대표 전화를 이용해야합니다. 지점 전화번호는 홈플러스 홈페이지에서 확인할 수 있어요. 아래처럼 점포별 운영시간, 휴점일, 대표 전화번호가 나옵니다. 홈플러스 또는 홈플러스 익스프레스를 선택해서 지점을 찾을 수 있어요.

홈플러스는 현재 전국에 134개 매장이 운영되고 있다고해요. 홈플러스 익스플러스까지 합하면 464개라고 합니다.