홈앤쇼핑 홈쇼핑 방송의 고객센터 전화번호, 반품 전화번호와 상담원 연결 가능한 번호를 알아봅니다.
홈앤쇼핑 고객센터 전화번호
홈앤쇼핑 고객센터 전화번호는 1666-1111입니다. 주문 후 반품 요청시에도 이 번호로 전화를 하면됩니다. 대표번호 외에 무료전화인 080-840-1111 을 이용하는 방법도 있습니다.
- 고객센터 전화번호: 1666-1111
- 무료전화: 080-840-1111
홈앤쇼핑 반품 방법
배송이 완료된 후 반품을 하고 싶은 경우에는 홈앤쇼핑 홈페이지나 고객센터에 전화해서 반품신청을 해야합니다. 홈페이지에서 직접 반품신청을 하고싶을 때에는 [나의 쇼핑정보 > 주문/배송조회]에서 주문번호를 누른 후 반품신청을 하면됩니다.
반품신청을 하면 보통 1~2일 후에 택배로 수거를 하게되므로 택배를 받은 대로 다시 포장해두고 택배기사의 연락을 기다리면됩니다.
반품할 때 반품택배비가 발생하는 경우가 있는데, 보통 불량, 파손, 상품정보와 다른 경우, 오배송 등은 판매자가 부담을 하게 됩니다.
그리고 고객의 잘못으로 인해서 발생한 파손이나 포장을 개봉한 경우, 주문제작상품 등은 반품이 안될 가능성이 있으니 반품 신청 전에 고객센터에 전화해서 상담부터 받아보세요.
홈앤쇼핑 홈페이지, 어플에서 전화번호 확인하는 방법
홈앤쇼핑 홈페이지나 어플을 이용할 때 고객센터 전화번호를 직접 확인하는 방법입니다. 첫 화면에서 왼쪽 상단에 선세개 모양을 누르면 전체메뉴로 이동합니다. 다시 왼쪽 상단에 [고객센터]를 선택해서 화면을 아래로 쭉 내리면 전화번호를 확인할 수 있고, 바로 누르면 연결도 됩니다.
홈앤쇼핑 채널번호와 편성표 보기
IPTV 채널번호는 KT올레 14번, LG유플러스 TV 4번, SK BTV 4번입니다. KT스카이라이프는 19번이고, 그 외 지역방송은 각 방송사에 확인을 해보아야합니다.
- KT올레티비: 14번
- LG유플러스: 4번
- SK브로드밴드 비티비: 4번
홈앤쇼핑 편성표를 보고 싶다면 홈앤쇼핑 홈페이지에서 상단 메뉴 중 [편성표]를 누르면 됩니다. 편성표 링크는 아래의 바로가기 링크를 이용해보세요.
■ 홈앤쇼핑 편성표 보러가기