현대카드 고객센터 전화번호와 상담원 연결 시간을 알아봅니다. 요즘은 워낙 어플을 이용하기 편하게 만들어놓아서 고객센터에 전화할 일이 많지는 않은데요. 그럼에도 중요한 정보를 변경하거나, 카드 이용에 문제가 생겼을 때에는 고객센터에 전화하는 것이 가장 빠르고 정확한 해결방법입니다.
현대카드 고객센터 전화번호
현대카드 고객센터 전화번호는 1577-6000입니다. 한때 현대카드가 고객센터를 자동응답, 챗봇등으로 전환하는 정책을 펴면서 전화번호를 찾는 것조차 어려웠던 시기가 있었습니다.
그때는 상담원연결이라도 하려면 전화번호자체를 알아내는 것부터 어려웠는데요. 요즘에는 다시 고객센터 안내가 잘되어있더라고요. 그리고 고객센터 연결하면 단계가 참 많아서 어르신들이 이용하는데 불편이 컸습니다. 젊은 사람들은 요즘 챗봇, 카톡상담 등으로 비대면 서비스를 잘 이용할 수 있지만 어르신들은 상담원연결이 여전히 필요합니다.
- 현대카드 고객센터 전화번호 1577-6000
- 고객센터 상담원 연결 가능한 시간: 평일 오전 9시 ~ 18시까지
현대카드 서비스별 콜센터 전화번호
1577-6000은 현대카드의 대표 고객센터이고, 서비스별 콜센터가 운영되고 있습니다. 도난, 분실신고, 거래승인 같은 긴급한 도움이 필요한 서비스는 1577-6200를 이용하면됩니다. 24시간, 365일 운영되는 콜센터입니다.
그 외 장기카드대출, 단기카드대출 신청과 조회 역시 24시간 이용할 수 있는데요, 1577-6100으로 전화하면됩니다. 그 외 채무면제, 유예상품, 개인정보안심서비스, 쇼핑케어 상품, 오토케어 상품관련 상담은 1588-3483을 이용하세요.
해외에서 이용 중 도움이 필요할 때에는 카드 이용관련 문의는 82-2-3015-9000, 도난, 분실, 거래승인관련 상담은 82-2-3015-9200으로 전화하면됩니다.
현대카드 홈페이지에서 고객센터 전화번호 확인
위에서 고객센터 전화번호를 알아보았는데요. 앞으로는 현대카드 홈페이지나 어플에서 직접 확인할 수있는 방법을 알려드릴께요. 현대카드 홈페이지에 접속한 후 선세개 [전체메뉴]를 선택한 후 [고객센터]를 연달아 선택하세요.
그 후 [ARS상담]메뉴를 선택하면 위에서 확인한 현대카드 고객센터 전화번호를 모두 확인할 수 있습니다. 아래 사진을 참고해서 따라해보세요.
아래가 현대카드의 어플에서 확인한 고객센터 전화번호 입니다.
