하나은행 고객센터 전화번호, 폰뱅킹 번호 그리고 상담원 연결 이용가능 시간을 알아보았어요. 최근에는 인터넷뱅킹이나 모바일 어플을 이용해 은행 업무처리를 하다보니 영업점 방문할 일도 거의 없고, 고객센터 이용하는 일도 정말 많이 줄어든 것 같습니다. 그래도 여전히 상담원의 도움이 꼭 필요한 순간은 있더라고요.
하나은행 고객센터 전화번호+폰뱅킹
하나은행 고객센터 전화번호는 1588-1111 또는 1599-1111입니다. 상담원 연결 서비스를 이용하고싶다면 평일 9시에서 18시 사이에 전화해야합니다.
하나은행 폰뱅킹 번호는 따로 있는 것이 아니라 고객센터 전화번호와 동일합니다. 고객센터에 전화한 후 폰뱅킹 서비스 단축번호를 누르면 됩니다. 단, 폰뱅킹을 이용하고싶다면 먼저 하나은행 영업점에 방문해서 폰뱅킹을 신청해야합니다.
- 대표 고객센터 전화번호:1588-1111/ 1599-1111
- 해외에서 전화할 때 번호: 82-42-520-2500
- 광고수신거부: 080-090-1111
- 상담원 연결 운영시간: 평일 9시 ~ 18시
하나은행 고객센터 서비스 단축번호 (폰뱅킹 포함)
1588-1111 또는 1599-1111로 전화 후, 서비스별 단축번호를 눌러 원하는 서비스를 이용할 수 있습니다. 폰뱅킹은 1~4번을 이용하면되고, 대출상담, 예금상품 안내, 대출이자 납부, 이체 업무, 납부업무, 계좌 정보 변경 등의 업무는 5번을 누르세요. 그리고 바로 상담원연결 서비스를 원한다면 0번을 누르면됩니다.
- 1번: 하나은행으로 송금
- 2번: 다른은행으로 송금
- 3번: 잔액조회
- 4번: 거래내역 조회
- 5번: 기타다른 서비스 (대출, 예금상품 상담, 이체, 세금납부 등)
- 8번: 외국어 서비스
- 9번: 마이폰서비스
- 0번: 상담원 연결
기타 서비스별 전용 콜센터 전화번호
단축번호를 이용하는 것 외에 전용 콜센터 전화번호도 있어 정리해봅니다. 대표 고객센터 대신 서비스별 전화번호를 이요하면 더욱 빠른 연결이 가능할 것 같습니다.
- 사고신고: 1599-1841
- 스마트폰 뱅킹: 1599-1849
- 예금관련 상담: 1599-1842
- 펀드: 1599-1843
- 대출: 1599-1846
- 외환업무:1599-1847
- 비대면계좌개설:1599-2111
- 서민금융상담:1599-1115
- 개인종합자산관리계좌(ISA): 1599-1463
- 하나카드 콜센터: 1800-1111
하나은행 홈페이지에서 전화번호 확인
하나은행 홈페이지에서 직접 전화번호를 확인하는 방법을 알아두세요. 핸드폰에서 '하나은행 홈페이지'에 접속 후, 선세개 '전체메뉴'를 선택합니다. 그 후, [고객센터 > 전화상담] 메뉴를 선택하면 아래 사진처럼 각 서비스별 전화번호를 모두 확인할 수 있고, 바로 연결도 가능합니다.
추가로 하나은행 ATM이용시간, 입출금 한도 금액, 수수료 정보는 아래 글에서 확인할 수 있습니다.
하나은행 ATM 이용시간, 입금/ 출금 한도 금액, 수수료 총정리
하나은행 ATM 이용시간, 입금과 출금 한도 금액, 수수료까지 확인해봅니다. 하나은행 ATM이용시 도움이 되길 바랍니다. 가장 최신의 정보를 원한다면 하나은행 홈페이지에 방문해 확인하는 것을
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