하나금융투자 고객센터 전화번호와 상담원 연결하는 방법 정리해봤어요.
하나금융투자 고객센터 전화번호
- 하나금융투자 전화번호: 1588-3111
- 상담원 연결 가능한 시간: 평일 영업일 8시 ~ 18시
하나금융투자 대표 고객센터 전화번호는 1588-3111입니다. 상담원 연결이 가능한 시간은 평일 8시부터 18시까지입니다. 펀드 관련 상담은 9시부터 18시까지라고 합니다. 그리고 해외주식은 02-3771-3771로 24시간 상담이 가능한다고 하니 알아두세요.
■ ARS 단축번호
1588-3111로 전화한 후, 원하는 서비스별로 단축번호를 누르면 됩니다. 상담원연결을 빨리 하고싶다면 0번을 누르세요.
| 단축번호 | 서비스 내용 |
|---|---|
| 1번 | 주문 |
| 2번 | 주식잔고, 체결현황 및 조회 |
| 3번 | 시세 시황 및 국내외 지수 |
| 4번 | 금융상품 및 CMA조회 |
| 5번 | 폰뱅킹 및 이체 서비스 |
| 6번 | 사고신고 등록 |
| 7번 | 청약 서비스 |
| 8번 | 기타 서비스 |
| 9번 | 빠른주문 |
| 0번 | 상담원 연결 |
단, ARS를 이용해 주식 주문, 이체, 펀드매도, 공모주 청약 등의 거래를 하려면 폰뱅킹 서비스를 신청해야한다고 합니다. 조회, 상담은 폰뱅킹 등록을 하지 않아도 되지만 거래를 위해서는 폰뱅킹 등록을 해야한다는 점 알아두어야 겠습니다. 물론 요새는 주식앱으로 간편히 이용하지만, 사람일 또 모르니까요. 하나금융투자 지점 방문할 일 있으면 ARS 사용신청도 해놓으세요.
폰뱅킹 신청
폰뱅킹 등록은 하나금융투자 영업점에 방문해서 폰뱅킹 서비스 신청을 해야한다고 합니다. ARS로 거래를 할 수 있도록 준비해두면 혹시모를 일에 대비할 수 있을 것 같아서 저도 시간이 되면 영업점에가서 신청을 해놔야겠단 생각이 듭니다.
하나금융투자 영업점은 지도 검색을 하던지, 하나금융투자 홈페이지 화면 맨 하단에서 '영업점찾기'메뉴를 이용해서 찾을 수 있어요. (아래 사진 참고)
