이마트 고객센터 전화번호와 상담 운영시간이에요.
이마트 대표 고객센터 전화번호는 1577-3419 라고 합니다. 이마트몰 앱에서 확인한 내용이에요. 이마트 뿐 아니라 SSG.com 의 고객센터이기때문에 쓱배송이나 SSG.com관련해서도 상담이 가능하다고해요. 고객센터 운영시간은 9시부터 21시까지라고 합니다.
- 이마트 고객센터 전화번호: 1577-3419
- 고객센터 운영시간: 9시 - 21시
전화하면 공유가 고객센터 이용 안내를 해줍니다. 상담원 연결을 위해 원하는 문의 내용을 선택해야해요.
| 1번 | 배송문의 |
| 2번 | 교환, 반품문의 |
| 3번 | 취소, 환불 문의 |
| 4번 | 멤버십 문의 |
| 5번 | 그외 문의 |
이마트몰 앱에서도 바로 고객센터 정보를 확인하고 전화 연결할 수 있어요. 물론 쓱닷컴에서도 가능해요.
아래처럼 이마트몰 앱에 접속해서 전체메뉴를 선택하고 화면을 쭉 아래로 내리면 '고객센터' 메뉴가 나와요. 고객센터 화면의 중간을 보면 전화번호가 나와있습니다. 이걸 누르면 바로 전화연결되요.
'고객센터톡'은 상담사 실시간 연결도 가능한데요. 아래처럼 원하는 문의를 선택하면 상담사와 채팅이 가능합니다.
추가로 이마트 지점별 대표 고객센터도 있는데요. 지점 전화번호를 확인하려면 이마트몰 홈페이지에서 확인하는 것이 정확합니다.
이마트몰 홈페이지 바로가기
이마트몰 홈페이지에서 '점포찾기' 누르고 원하는 지점 선택하면 해당 지점 휴무일, 운영시간, 고객센터 전화번호 확인할 수 있어요.
