쇼핑엔티 홈쇼핑 고객센터 전화번호, 상담원 연결 정보에요. 쇼핑엔티에서 주문하고 나서 배송조회, 취소, 환불 등 문의가 필요할 때 필요한 전화번호입니다.
쇼핑엔티 홈쇼핑 고객센터
- 쇼핑엔티 고객센터 전화번호: 080-130-1010
위의 사진처럼 쇼핑엔티 홈페이지 또는 앱에서 화면을 쭉 아래로 내려보면 고객센터 전화번호가 나와요. 080-130-1010으로 전화하면 됩니다.
혹시 쇼핑엔티 채널번호가 기억이 안난다면 아래 채널번호를 참고하세요.
- SK Btv: 25번
- KT 올레티비: 30번
- LG U+: 37번
주문취소?
주문의 취소는 입금대기, 결제완료, 배송준비중 일 때에 가능해요. 즉 배송을 출발한 후에는 결제취소가 불가하다는 얘기에요. 앱으로 주문현황을 확인하고 바로 취소도 가능한데요, 그게 안된다면 빨리 고객센터에 전화해서 취소 요청을 해야합니다.
환불?
환불을 하면 쿠폰은 유효기간이 남아 있어도 복귀되지 않는다고 합니다. 꼭 체크하세요 이부분. 적립금은 환불하면 재적립된다고하네요.
신용카드로 결제한 것을 환불하면 당일취소되고, 무통장입금은 취소 즉시 환불처리된다고 합니다. 네이버페이의 경우 간편신용카드, 체크카드의 경우 3~5일 정도 소요되고, 간편 계좌이체는 취소즉시 환불된다고합니다. 포인트도 취소즉시 환불됩니다.