삼성증권 고객센터 전화번호, 상담원연결 및 이용시간 정리한 글입니다.
삼성증권 고객센터 전화번호
- 삼성증권 고객센터 전화번호: 1588-2323
- 상담원 연결 시간: 평일 8시 ~ 18시
삼성증권 고객센터 전화번호는 1588-2323입니다. 패밀리센터라고도 부르는데요. 삼성증권을 이용하면서 불편한점이 있으면 상담을 하거나, 주식 전화주문, 잔고 확인 등도 가능합니다. 위 전화번호를 누르면 바로 연결 가능해요.
직접 삼성증권 홈페이지에서도 고객센터로 전화연결이 가능합니다. 앞으로는 이 방법을 이용해보세요. 아래처럼 삼성증권 홈페이지에 접속해서 화면을 쭉 아래까지 내리면 [상담/문의 전화번호]가 나옵니다.
삼성증권 고객센터에서 이용할 수 있는 서비스
- 주문(상담원주문, ARS 빠른주문, ARS 보통주문)
- 시세 및 시황안내
- 체결 및 거래내역, 잔고조회
- 펀드 추가매수/환매
- 주문비밀번호등록 및 사고신고
- 은행송금/유상청약/CMA 약정/카드사용등록/기타안내
- 고객 불편사항 접수
삼성증권 고객센터에서 상담원 연결은 평일에만 가능하고 주식시장이 개장하기 전인 8시부터 18시까지 운영됩니다. 1588-2323으로 전화 한 후, 원하는 서비스에 따라 아래의 표를 참고해 단축번호를 이용하세요.
삼성증권 ARS 단축번호
| ARS 단축번호 | 제공 서비스 |
| 1번 | 빠른주문 |
| 2번 | 일반주문 |
| 3번 | 시세, 시황안내 |
| 4번 | 주식잔고, 거래내역 체결현황 |
| 5번 | 이체, 청약업무 |
| 6번 | 금융상품, CMA |
| 7번 | 사고신고 및 기타업무 |
| 8번 | 보이스피싱 지급정지 신청 |
| 0번 | 상담원 연결 |
추가로 삼성증권 대표 고객센터 외에 서비스별 콜센터도 있어요. 특히 해외주식 전화주문 전용 콜센터가 있다는 점 알아두면 좋을 것 같아요.
- 디지털자산관리(우수고객전담): 1577-4100
- VOS접수전용: 080-911-0900
- 달러선물/해외선물(삼성선물): 02-3707-3999
- 해외주식 주문데스크: 1599-5899
- 퇴직연금 상담센터: 1644-5500
삼성증권 ARS 주문 및 업무시간
ARS 주문 시간은 아래를 참고하세요. 시세정보 조회는 24시간 가능하고, 잔고 및 체결조회는 평일 6시부터 22시까지 가능합니다.
| ARS주문 | 시간 |
| 정규시장 | 08:00 ~ 15:30 |
| 장 개시 전 시간외 | 08:30 ~ 08:40 |
| 장 종료 후 시간외 | 15:30 ~ 16:00 |
| 시간외 단일가 주문 | 16:00~~ 18:00 |
| 예약주문 | 15:30 ~ 익일 07:45(토, 공휴일 24시간) |
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