교원 웰스 정수기 고객센터 전화번호와 AS신청, 상담원 연결

교원 웰스의 정수기 고객센터 전화번호와 AS 신청하는 방법을 알아봅니다. 정수기는 대부분 렌탈료 계약해서 사용하는데, 렌털의 장점 중 하나가 AS 비용이 따로 청구되지 않는다는 것입니다.

 

매달 납부하는 월렌탈료에 정수기 사용료와 정기점검 서비스 비용, 필터 교체 비용, AS 비용 등이 모두 포함되어 있다고 보면 됩니다. 따라서 교원 웰스 정수기 렌탈 고객이라면 부담 없이 AS를 신청해도 됩니다. (단, 소모품 비용이나 고객 과실로 인한 AS는 비용이 청구될 수 있습니다.)

 

물론 정수기를 서비스비용까지 포함해 일시불로 구매한 경우에도 계약기간 동안에는 AS비용이 따로 안 나옵니다. 본인이 어떤 계약을 했는지를 잘 알고 이용하세요. 

교원 웰스 정수기 AS 신청

교원 웰스의 정수기의 AS를 신청하는 방법은 두 가지입니다. 교원 웰스 홈페이지에 로그인해서 접수하는 것과, 교원 웰스 고객센터에 전화로 신청하는 것입니다.

 

 

고객센터 전화가 잘 연결이 안 된다거나 당장 통화가 어려운 경우라면 웰스 홈페이지에 로그인한 후, 화면 아래쪽에 [AS 접수] 메뉴를 이용하면 됩니다.

 

교원웰스-as신청

고객 코드를 조회한 후, AS 내용을 선택한 다음 방문을 희망하는 날짜를 선택해 예약하면됩니다. 정수기 뿐 아니라 교원 웰스의 비데, 공기청정기, 연수기 모두 온라인으로 AS신청이 가능합니다. 

 

고객코드를 확인하는 방법은 아래의 사진에서 보다시피 고객 관리카드에서 확인할 수 있습니다.

 

교원웰스-고객코드

 

교원웰스 고객센터 전화번호

교웬 wells의 고객센터 전화번호는 1588-4113입니다. 상담원 연결 가능한 시간은 평일 9시부터 18시까지이고, 토요일은 9시부터 13시까지 운영된다고 합니다. 토요일도 AS 접수가 가능하다는 점이 굉장히 좋네요.

 

 

물론 토요일에 AS가 가능하다는 것은 아니고, 접수가 가능합니다. 주말과 공휴일은 콜센터가 운영되지 않는다고 합니다. 참고로 팩스번호는 02-3408-5250입니다. 

 

또 이사 가는 경우 정수기, 비데의 이전 설치를 신청해야 하는데, 이때도 고객센터를 이용해서 신청하세요. 이전 설치는 비용이 청구되는 유상 서비스로 이삿날의 1~2주 전에는 미리 예약을 해야만 원하는 날짜에 서비스를 받을 수 있습니다.

 

@ 교원웰스 홈페이지 바로가기

 

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