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키움증권 고객센터 전화번호, 전화 주식주문 이용신청 방법

오예예 2022. 3. 14. 15:35

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키움증권 고객센터 전화번호, 단축번호, 상담사 연결 가능한 시간 정리해봤어요. 증권 계좌 추가로 만들다가 고객센터를 찾아봤는데, 대표 전화외에도 업무별로 콜센터 전화번호가 다양하게 있더라고요. 필요한 서비스 찾아서 이용해보세요. 추가로 전화로 주식 주문을 하기 위해서는 서비스 이용신청을 먼저 해야하더라고요. 그 방법도 정리해봤어요. 

 

키움증권 고객센터 전화번호 (대표 콜센터)

키움증권의 대표 고객센터 전화번호는 1544-9000 또는 15444-9911 입니다. 최근 코로나 이후 주식을 하는 사람이 많아지면서 각 증권사의 고객센터도 일이 많아졌다고해요. 저만해도 비대면 계좌개설하면서, 주식 거래하면서 한두번씩 전화를 한 적이 있거든요.

  • 키움증권 전화번호: 1544-9000 또는 1544-9911
  • 상담 가능한 시간: 영업일 8시 ~ 18시 30분

 

1544-9000 또는 1544-9911로 전화한 후, 원하는 서비스는 아래 단축번호를 참고해서 이용하세요.

■ 1544-9000단축번호

  • 1번: 빠른 주식 주문
  • 2번: 금융사기 신고
  • 3번: ARS 주문 및 시세조회
  • 4번: 비대면 계좌개설 문의
  • 5번: 은행 이체 및 정보변경 문의 
  • 6번: 분실, 사고신고, 기타문의

 

키움증권 ARS 주식 주문 이용신청 하는 방법

ARS를 이용해 주식 주문을 하기위해서는 먼저 ARS 이용신청과 주문 비밀번호를 등록해야합니다.

 ARS 이용신청 방법

  • 홈페이지: 고객서비스>키움금융센터>ARS서비스 안내 페이지에서 ARS주문 서비스 신청
  • 영웅문 4: 온라인업무 > ARS서비스 >ARS주문이용신청/해지
  • ARS 1544-9900: 7번 > 1번> 3번
  • 고객센터 1544-9000: 1번 > 7번> 2번 직원연결

이렇게 이용신청을 한 후, 비밀번호를 등록해야합니다.

 

 비밀번호 등록방법

  • 홈페이지: 고객서비스 > 키움금융센터> ARS서비스 안내 페이지에서 ARS주문비밀번호등록(OTP 또는 보안카드필요)
  • 영웅문4: 온라인업무> ARS서비스 > ARS주문비밀번호등록/변경/해지 (OTP 또는 보안카드필요)
  • ARS 1544-9900: 7번 > 1번> 1번 (OTP 또는 보안카드필요)
  • 1544-9000: 1번>7번> 2번 직원 연결(본인 정보 사항 확인 후 신청 가능)

 

키움증권 콜센터 전화번호, 상담 가능 시간

업무별로 전용 콜센터 전화번호, 이용가능한 시간이 다릅니다. 아래 표를 참고해서 이용해보세요. 그리고 되도록이면 키움증권 홈페이지에서 전화번호 확인 한 후에 이용하는 것을 추천합니다.

업무 전화번호 처리가능한 시간
주문접수, 증권업무, HTS 1544-9000
1544-9911
8:00 ~ 18:30
주문전용 1544-4989
본인확인 및 MMS 수신 1544-1411
금융상품 1544-9100
해외주식 1544-9400
ARS 1544-9900 24시간
비대면 계좌개설 1544-2744 08:00~18:00
FX마진/해외선물 1544-9600 섬머타임 적용- 월 7:00  ~17:00, 화~금 08:00~17:00
섬머타임 종료- 월 7:20~ 17:00, 화~금 08:00~17:00
나이트데스크 1544-8400 17:00 ~ 익일 08:00
어르신전용 상담번호 1522-4058 09:00~15:30
K-OTC BB 주문전용 1644-6966

☞ 키움증권 홈페이지: https://www1.kiwoom.com/

 

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